Skip to main content

      CAM KẾT GIÁ TỐT NHẤT

      Nếu Quý khách thấy giá các sản phẩm của các cửa hàng khác "đồng hạng" (*) có giá thấp hơn với giá chúng tôi đang bán tại hệ thống cửa hàng và website Kidsplaza.vn, Quý khách vui lòng gọi qua Trung Tâm Phục Vụ Khách Hàng của chúng tôi. Chúng tôi sẽ bán bằng nơi giá rẻ nhất mà quý khách tìm thấy.

      Điều kiện xác minh giá từ 6-24h

      Chương trình ”Cam kết giá tốt nhất” được thiết kế dành cho khách hàng là người tiêu dùng cuối cùng. Tức là giá bán phải là giá ai cũng có thể mua được mà không kèm theo bất kỳ điều kiện gì.

      Sản phẩm phải giống 100%Kids Plaza bán cho quý khách: cùng model, cấu hình, mới 100% chưa qua sử dụng, màu sắc, hạn sử dụng, phụ kiện, thời gian bảo hành.

      Kids Plaza có quyền xác nhận và yêu cầu cung cấp mọi thông tin mà bạn cung cấp.

      Chương trình”Cam kết giá tốt nhất” không áp dụng trong các trường hợp khuyến mãi giảm giá, do chương trình khách hàng thân thiết, giá quảng cáo không chính xác, sai thông tin in ấn, các chương trình khuyến mãi sản phẩm với số lượng và thời gian hạn chế, sản phẩm thanh lý, hoặc giá bán buôn (bán sỉ) cho số lượng lớn.

      Áp dụng cho toàn bộ các sản phẩm đang bán tại hệ thống cửa hàng và website Kidsplaza.vn.

      Nội dung và thể lệ chương trình có thể được thay đổi mà không cần phải báo trước.

      Kids Plaza không so sánh giá cả trên website nếu bán qua bên thứ 3.

      Danh sách các cửa hàng "đồng hạng" hoặc website:

      (*) Các cửa hàng "đồng hạng" là các cửa hàng có dịch vụ tương đồng (đủ chuyên môn và điều kiện) so sánh.

       - www.shoptretho.com.vn

       - www.tuticare.com

       - www.shopyeucon.com

       - www.beyeu.com

       - www.bibomart.com.vn

       - www.concung.com

       - www.snb.com.vn

      Câu hỏi thường gặp

      Làm thế nào để có thể yêu cẩu Kids Plaza khớp giá từ một cửa hàng bán lẻ trong hệ thống?

       - Khi khách hàng mua hàng tại các hệ thống cửa hàng bán lẻ của chúng tôi hãy nói chuyện với các quản lý cửa hàng tại nơi đó và mang theo bằng chứng về mức giá tốt hơn đó mà vẫn còn hiệu lực & đủ điều kiện để khớp giá. Bộ phận quản lý các cửa hàng bán lẻ so sánh & kiểm tra nếu đúng sẽ liên lạc với Trung tâm Phục Vụ Khách Hàng để khớp giá cho quý khách.

      Tôi ở nhà hoặc đang ở cơ quan thì tôi làm thế nào để yêu cầu khớp giá?

       - Khi đó quý khách vui lòng gọi đến Trung tâm Phục Vụ Khách Hàng để cung cấp thông tin: 1800.6608 - Máy lẻ 104

      Tôi thấy nơi khác giá rẻ hơn và tôi muốn yêu cầu khớp giá?

       - Danh sách "cửa hàng" khớp giá với chúng tôi nêu trên là những hệ thống có dịch vụ chăm sóc khách hàng, dịch vụ bảo hành, dịch vụ vận chuyển tương đồng vì vậy đối với cửa hàng khác không có các dịch vụ này sẽ không đủ điều kiện để khớp giá. Nếu một cửa hàng nào đủ điều kiện "tương đồng" chúng tôi sẽ đối chiếu và thêm vào danh sách.

      Làm thế nào để có những bằng chứng về giá?

       - Cách tốt nhất & nhanh nhất là mang hoặc gửi email quảng cáo của các cửa hàng bán lẻ khác cho chúng tôi. Để chúng tôi xác minh giá. Sau đó chúng tôi sẽ liên hệ với quý khách.

      Nếu các nhà bán lẻ khác giới hạn số lượng thì có thực hiện chính sách khớp giá không?

       - Không, chúng tôi không so sánh với các mặt hàng thuộc chính sách giới hạn số lượng.

      Nếu tôi xem trên website các nhà bán lẻ khác có giá thấp hơn giá của chúng tôi, nhưng lại hết hàng?

       - Có nhiều nhà bán lẻ khi hết hàng họ không cập nhật lại giá, vẫn để giá thấp hơn giá chúng tôi nhằm cạnh tranh "không lành mạnh". Khi quý khách gọi đặt hàng các nhà bán lẻ sẽ yêu cầu bạn cần đặt hàng trong khoảng thời gian nhất định nào đó. Trường hợp này chúng tôi sẽ không khớp giá.

      Chú ý

      Các yêu cầu giảm giá phải được gửi về cho Kids Plaza trong giờ hành chính (từ 08:00 đến 17:30).

      Chương trình ”Cam kết giá tốt nhất” có giá trị từ ngày 1/11/2013 cho đến khi có thông báo mới.

      Trung Tâm Phục Vụ Khách Hàng: 1800.6608 - Email: giatotnhat@kidsplaza.com.vn