Skip to main content

      Nhằm mục đích mang lại quyền lợi cao nhất cho khách hàng, Kids Plaza xin giới thiệu chương trình “Cam Kết Giá Tốt Nhất”. Giá của các sản phẩm có logo Cam kết giá tốt tại Kidsplaza.vn được đảm bảo là giá TỐT NHẤT trên thị trường. Trong thời gian cam kết, nếu quý khách tìm được giá tốt hơn cho bất kỳ sản phẩm nào ở bất cứ nơi đâu(*) trước và sau khi đã mua hàng, Kids Plaza.vn sẽ bồi hoàn gấp đôi phần chênh lệch giá.

      Cách thức yêu cầu được nhận bồi hoàn gấp đôi phần chênh lệch:

      Trong vòng 7 ngày sau khi quý khách đã gửi yêu cầu chênh lệch giá hoặc đặt mua hàng thành công và tìm thấy nơi bán sản phẩm rẻ hơn, vui lòng gửi thông tin về giatotnhat@kidsplaza.com.vn với đầy đủ bằng chứng về mức giá tốt hơn, bao gồm và không giới hạn ở hình ảnh trưng bày có thể hiện giá tốt hơn tại website (với điều kiện sản phẩm phải Còn Hàng), địa chỉ website, ngày so sánh giá kèm theo hoá đơn, chứng từ về đơn hàng đã đặt mua tại Kidsplaza.vn và thông tin cá nhân.

      Vui lòng điền thông tin vào mẫu sau và gửi đến giatotnhat@kidsplaza.com.vn đính kèm hình ảnh trưng bày có thể hiện giá tốt hơn tại website (với điều kiện sản phẩm phải Còn Hàng) cùng với hình chụp hoá đơn đặt hàng từ Kidsplaza.vn

      Ở phần tiêu đề email, vui lòng nêu rõNgày đặt mua từ Kidsplaza.vn- Sản phẩm mua từ Kidsplaza.vn - Website có giá tốt hơn - Chênh lệch giá

      ------------------------------------------------------------------------------------------------------

      Chào Kids Plaza,
      Tôi tìm thấy website bán sản phẩm …………………………………………….. với giá tốt hơn.
      Sản phẩm:.......................................................................................................... 
      Link sản phẩm:.................................................................................................... 
      Giá:.................................................................................................................... 
      Thấp hơn giá tại Kids Plaza:...................................................................................... 
      Ngày tìm được thông tin này:.............................................................................. 
      Tôi muốn được bồi hoàn phần chênh lệch của sản phẩm cam kết giá tốt nhất tại Kids Plaza với thông tin cụ thể như sau.
      Mã số đơn hàng:............................................................................................... 
      Ngày đặt mua:................................................................................................... 
      Giá đặt mua:...................................................................................................... 
      Email đặt mua:................................................................................................... 
      Thông tin cá nhân:
      Họ tên:.............................................................................................................. 
      CMND:............................................................................................................ 
      Điện thoại:.........................................................................................................

      Địa chỉ:............................................................................................................. 

      Điều kiện xác minh giá từ 6-24h

      • Giá bán phải là giá bán mà ai cũng có thể mua được không cần bất kỳ điều kiện gì (tức Kids Plaza cũng có thể mua được giá này).
      • Sản phẩm phải giống 100% mà Kids Plaza bán cho quý khách: cùng model, cấu hình, mới 100% chưa qua sử dụng, màu sắc, hạn sử dụng, phụ kiện, còn bảo hành 6(12),(24) tháng kể từ ngày mua.
      • Kids Plaza có quyền xác nhận và yêu cầu cung cấp mọi thông tin mà bạn cung cấp.
      • Chính sách Cam kết giá không áp dụng trong các trường hợp khuyến mãi giảm giá, giảm do là khách hàng thân thiết, giá quảng cáo không chính xác, sai thông tin in ấn, các chương trình khuyến mãi sản phẩm với số lượng và thời gian hạn chế, sản phẩm thanh lý, hoặc giá bán buôn (bán sỉ) cho số lượng lớn.
      • Sản phẩm so sánh nằm trong chương trình cam kết
      • Nội dung và thể lệ chương trình có thể được thay đổi mà không cần phải báo trước.
      • Kids Plaza không so sánh giá cả trên website nếu bán qua bên thứ 3.

      (*)Danh sách các cửa hàng "đồng hạng" hoặc website:

      • www.shoptretho.com.vn
      • www.tuticare.com
      • www.shopyeucon.com
      • www.beyeu.com
      • www.bibomart.com.vn
      • www.concung.com
      • www.snb.com.vn  

      Câu hỏi thường gặp

      Làm thế nào để có thể yêu cẩu Kids Plaza bồi hoàn gấp đôi từ một cửa hàng bán lẻ trong hệ thống?

      Khi khách hàng mua hàng tại các hệ thống cửa hàng bán lẻ của chúng tôi hãy nói chuyện với các quản lý cửa hàng tại nơi đó và mang theo bằng chứng về mức giá tốt hơn đó mà vẫn còn hiệu lực & đủ điều kiện để khớp giá. Bộ phận quản lý các cửa hàng bán lẻ so sánh & kiểm tra nếu đúng sẽ liên lạc với Trung tâm Phục Vụ Khách Hàng để khớp giá cho quý khách.

      Tôi ở nhà hoặc đang ở cơ quan thì tôi làm thế nào để yêu cầu khớp giá?

      Khi đó quý khách vui lòng đến Trung tâm Phục Vụ Khách Hàng để cung cấp thông tin: 1900.6090 - 104

      Tôi thấy nơi khác giá rẻ hơn và tôi muốn yêu cầu khớp giá?

      Hiện nay với danh sách cửa hàng, website đủ điều kiện bồi hoàn gấp đôi của chúng tôi đưa ra là những hệ thống có dịch vụ khách hàng, dịch vụ bảo hành, dịch vụ vận chuyển tương đồng với chúng tôi vì vậy đối với cửa hàng khác không có dịch vụ này chúng tôi sẽ không khớp giá. Nếu trường hợp đủ điều kiện "tương đồng" Trung tâm Phục Vụ Khách Hàng sẽ đối chiếu nếu đủ điều kiện sẽ thêm vào danh sách.

      Làm thế nào để có những bằng chứng về giá?

      Cách tốt nhất & nhanh nhất là mang hoặc gửi email quảng cáo của các cửa hàng bán lẻ khác cho chúng tôi. Để chúng tôi xác minh giá. Sau đó chúng tôi sẽ liên hệ với quý khách.

      Nếu các nhà bán lẻ khác giới hạn số lượng thì có thực hiện chính sách khớp giá không?

      Không, chúng tôi không so sánh với các mặt hàng thuộc chính sách giới hạn số lượng.

       Các cửa hàng "đồng hạng" là các cửa hàng có dịch vụ tương đồng (đủ chuyên môn và điều kiện) so sánh.

      • Các yêu cầu giảm giá phải được gởi về cho Kids Plaza trong giờ hành chính (từ 08:00 đến 17:30)

      Trung Tâm Phục Vụ Khách Hàng: 1900.60.90 (104) - Email: giatotnhat@kidsplaza.com.vn

       

      Tham khảo các cam kết khác của chúng tôi tại đây: