Skip to main content

      Điểm tích lũy là gì? Làm sao để nhận được điểm tích lũy?

      Điểm tích lũy là điểm cộng dồn khách hàng khi thanh toán, nhận xét & đánh giá, câu hỏi sản phẩm. Điểm tích lũy sẽ tương ứng và được tính 1 điểm = 1,000đ 

      + Thanh toán đơn hàng mua tại Kids Plaza.vn.

      + Tài khoản + 5 điểm khi: Nhận xét sản phẩm tại KidsPlaza.vn được đăng .

      + Tài khoản + 3 điểm khi: Câu hỏi sản phẩm & dịch vụ KidsPlaza.vn được đăng.

      _____________________________________________________________________________________________

      Điểm sẽ đổi như thế nào?

      - Quý khách sẽ dùng điểm thưởng này để đổi sản phẩm trong mục Quà tặng. Lưu ý việc dùng điểm tích lũy để đổi quà sẽ không ảnh hưởng đến cấp độ thẻ của quý khách.

      _____________________________________________________________________________________________

      Có bao nhiêu cấp độ để tích lũy? Tôi sẽ nhận được quyền lợi gì khi tham giá tích lũy điểm?

      - Sau khi đơn hàng của bạn được duyệt trên website, chúng tôi sẽ làm thủ tục chuyển hàng đến cùng với Thẻ Tích điểm được lấy ra từ hệ thống phần mềm của chúng tôi. Thẻ này có giá trị khi mua hàng Online hoặc hệ thống cửa hàng của chúng tôi. Những khách hàng có thẻ gọi là KHÁCH HÀNG HỘI VIÊN. Có 4 cấp độ thẻ tích lũy

      + Tích lũy được 60 điểm quý khách nhận thẻ “Khách hàng thân thiết

      + Tích lũy được 6.000 điểm quý khác nhận thẻ “K+” – Giảm 2%

                  + Tích lũy được 18.000 điểm quý khách nhận thẻ “Ki+” – Giảm 3%

                  + Tích lũy được  60.000 điểm quý khách nhận thẻ “Kid+” – Giảm 5%

      _____________________________________________________________________________________________

      Cấp bậc điểm của tôi sẽ tồn tại trong bao lâu.

      - Trong vòng 6 tháng thẻ không phát sinh giao dịch sẽ bị khóa & sau 1 năm sẽ bị hủy vĩnh viễn.

      _____________________________________________________________________________________________

      Khi đổi hoặc trả hàng thì số điểm có bị ảnh hưởng không?

      - Trường hợp đổi hoặc trả hàng sẽ được tính lại dựa trên giá trị của sản phẩm đổi/trả đó.

      _____________________________________________________________________________________________

      Hệ thống Kidsplaza.vn có thông báo cho tôi thông tin gì trước khi tiến hành reset không?

      - Có, hệ thống sẽ gửi email thông báo đến cho quý khách trước và sau khi tiến hành reset lại điểm.

      _____________________________________________________________________________________________

      Vì sao đã thanh toán đơn hàng, nhưng không nhận được điểm tích lũy?

      - Nếu kiểm tra đơn hàng có phát sinh nhưng chưa thanh toán thì số điểm chưa được cộng.

      - Quý khách xin vui lòng liên hệ qua số điện thoại 0914 570 922 hoặc gửi email về địa chỉ: hotro@kidsplaza.vn chúng tôi sẽ hỗ trợ quý khách trong thời gian sớm nhất.