Nhằm mang lại sự lựa chọn phù hợp cho khách hàng khi mua sắm Online tại KidsPlaza chúng tôi có 3 hình thức giao hàng:

1. Giao hàng hỏa tốc: Nhận hàng từ 30 phút đến 4h trong ngày

2. Giao hàng nhanh: Nhận hàng từ 2 - 3 ngày

3. Giao hàng tiêu chuẩn từ: 3 - 6 ngày

Thời hạn ước tính cho việc giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ, có tính đến yếu tố khoảng cách địa lý và phương thức giao hàng do khách hàng lựa chọn, trong đó, chi phí vận chuyển của các đơn hàng online tại KidsPlaza sẽ được tính dựa trên 3 yếu tố:

1. Tổng trọng lượng của đơn hàng: được tính dựa trên tổng khối lượng của các sản phẩm được đóng gói trong đơn hàng của khách hàng

2. Khoảng cách giữa địa chỉ khách hàng và cửa hàng đóng hàng 

3. Tổng giá trị đơn hàng

Tùy vào chính sách hỗ trợ riêng ở mỗi thời điểm, sản phẩm và địa điểm nhận hàng đơn hàng sẽ thể hiện mức phí cuối cùng là khác nhau

KidsPlaza cung cấp đa dạng các dịch vụ giao hàng và thường xuyên cập nhật những ưu đãi phí giao hàng với mong muốn phục vụ khách hàng một cách tốt nhất, tuy nhiên khi thực tế vận hành có thể phát sinh nhiều rủi ro ngoài ý muốn. Trong trường hợp này vui lòng liên hệ bộ phận CSKH theo số hotline miễn phí 18006608 để được hỗ trợ tốt nhất

Lưu ý: Trường hợp phát sinh chậm trễ trong việc giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ, thương nhân, tổ chức, cá nhân phải có thông tin kịp thời cho khách hàng và tạo cơ hội để khách hàng có thể hủy hợp đồng nếu muốn.