Hỏi đáp
Hỏi đáp
Chính sách bảo hành
Mình muốn đặt mua Aptamil Anh nhưng app không thấy có thì phải đến đâu mới mua được? Mình ở Hà Nội.
Dạ Kids chào ba mẹ, Hiện tại hệ thống Kids chưa bán Aptamil Anh ạ. Ba Mẹ cần tư vấn sản phẩm hoặc hỗ trợ thông tin có thể liên hệ đến số Hotline miễn phí 18006608 ạ. Cảm ơn Ba Mẹ ạ!
Bé mình bị dị ứng đạm bò,cho mình tham khảo vài loại sữa tp toàn phần bên shop dc k ạ
Kids xin chào Ba Mẹ ạ. Ba Mẹ cần tư vấn sản phẩm hoặc hỗ trợ thông tin có thể liên hệ đến số Hotline miễn phí 18006608 ạ. Cảm ơn Ba Mẹ ạ!
Em ơi ch muốn hủy đơn hàng mới đặt thì làm thế nào
Dạ KidsPlaza chào ba mẹ ạ, để check thông tin đơn hàng / hủy đơn hàng/ tư vấn về sản phẩm ba mẹ vui lòng liên hệ hotline 18006608 bấm phím 1 hoặc phím 2/ khiếu nại - góp ý -thắc mắc về sản phẩm bấm phím 3 ạ. Cảm ơn ba mẹ đã tin tưởng và ủng hộ Kids Plaza!
Cách hủy đơn hàng như thế nào
Dạ KidsPlaza chào ba mẹ ạ, để check thông tin đơn hàng / hủy đơn hàng/ tư vấn về sản phẩm ba mẹ vui lòng liên hệ hotline 18006608 bấm phím 1 hoặc phím 2/ khiếu nại - góp ý -thắc mắc về sản phẩm bấm phím 3 ạ. Cảm ơn ba mẹ đã tin tưởng và ủng hộ Kids Plaza!
Cho mình hỏi mình muốn mua hàng thanh toán qua kredivo nhưng khi tiến hành thanh toán thì phải hoàn tất đơn rồi bên shop mới gửi hình thức thanh toán về hay sao ạ?
Kids xin chào Ba Mẹ ạ. Ba Mẹ cần tư vấn sản phẩm hoặc hỗ trợ thông tin có thể liên hệ đến số Hotline miễn phí 18006608 ạ. Cảm ơn Ba Mẹ ạ!
M đặt hàng 2 ngày rồi mà không thấy giao, m đang cần gấp
Dạ KidsPlaza chào ba mẹ ạ, để check thông tin đơn hàng / hủy đơn hàng/ tư vấn về sản phẩm ba mẹ vui lòng liên hệ hotline 18006608 bấm phím 1 hoặc phím 2/ khiếu nại - góp ý -thắc mắc về sản phẩm bấm phím 3 ạ. Cảm ơn ba mẹ đã tin tưởng và ủng hộ Kids Plaza!
Cho mình hỏi sp tả kiyuko bên cửa hàng khi nào có hàng lại vậy.
Kids xin chào Ba Mẹ.Dạ Bỉm Kiyuko vẫn chưa có lịch về hàng ạ.
Tôi muốn thay đổi địa chỉ giao hàng của đơn đã đặt được không?
Dạ KidsPlaza chào ba mẹ ạ, để check thông tin đơn hàng / hủy đơn hàng/ tư vấn về sản phẩm ba mẹ vui lòng liên hệ hotline 18006608 bấm phím 1 hoặc phím 2/ khiếu nại - góp ý -thắc mắc về sản phẩm bấm phím 3 ạ. Cảm ơn ba mẹ đã tin tưởng và ủng hộ Kids Plaza!
Bên mình còn sữa colos gạin k ạ e tìm trên đay k thấy có ạ
Kids xin chào Ba Mẹ ạ. Ba Mẹ cần tư vấn sản phẩm hoặc hỗ trợ thông tin có thể liên hệ đến số Hotline miễn phí 18006608 ạ. Cảm ơn Ba Mẹ ạ!
Tôi có mua sản phẩm của kidsplaza, hình thức thanh toán online, sản phẩm trạng thái đang chờ thanh toán thì huỷ thế nào ạ?
Dạ KidsPlaza chào ba mẹ ạ, để check thông tin đơn hàng / hủy đơn hàng/ tư vấn về sản phẩm ba mẹ vui lòng liên hệ hotline 18006608 bấm phím 1 hoặc phím 2/ khiếu nại - góp ý -thắc mắc về sản phẩm bấm phím 3 ạ. Cảm ơn ba mẹ đã tin tưởng và ủng hộ Kids Plaza!
Hướng dẫn mua hàng
"CDPCTOWA9C1A17SN30K" tôi có tin nhắn mua online 500k sẽ dc giảm 30k..mà nhập báo lỗi.Vui lòng ktra giúp tôi
Kids xin chào Ba Mẹ ạ. Ba Mẹ cần tư vấn sản phẩm hoặc hỗ trợ thông tin có thể liên hệ đến số Hotline miễn phí 18006608 ạ. Cảm ơn Ba Mẹ ạ!
Mình có một đơn hàng vừa đặt , mà không xem được đơn hàng đã được xác nhận chưa
Dạ KidsPlaza chào ba mẹ ạ, để check thông tin đơn hàng / hủy đơn hàng/ tư vấn về sản phẩm ba mẹ vui lòng liên hệ hotline 18006608 bấm phím 1 hoặc phím 2/ khiếu nại - góp ý -thắc mắc về sản phẩm bấm phím 3 ạ. Cảm ơn ba mẹ đã tin tưởng và ủng hộ Kids Plaza!
đặt mua tả rồi mà ko thấy ạ
Dạ KidsPlaza chào ba mẹ ạ, để check thông tin đơn hàng / hủy đơn hàng/ tư vấn về sản phẩm ba mẹ vui lòng liên hệ hotline 18006608 bấm phím 1/ khiếu nại - góp ý -thắc mắc về sản phẩm bấm phím 3 ạ. Cảm ơn ba mẹ đã tin tưởng và ủng hộ Kids Plaza!
Mình có mua máy hút sữa điện đôi kidsplaza mới dùng hơn 2 tháng mà bị mất 1 van ngăn sữa, sản phẩm này có phụ kiện thay không ạ
Dạ Kids xin chào Ba Mẹ ạ. Ba Mẹ có thể liên hệ qua số Hotline 18006608 nhánh 3 để được hỗ trợ ạ!
Bên mình có sđt CSKH k
Dạ KidsPlaza chào ba mẹ ạ, để check thông tin đơn hàng / hủy đơn hàng/ tư vấn về sản phẩm ba mẹ vui lòng liên hệ hotline 18006608 bấm phím 1/ khiếu nại - góp ý -thắc mắc về sản phẩm bấm phím 3 ạ. Cảm ơn ba mẹ đã tin tưởng và ủng hộ Kids Plaza!
Có thể tìm lại mã khuyến mãi đã được nhận của chương trình 1/6 ở đâu?
Kids xin chào Ba Mẹ ạ. Ba Mẹ cần tư vấn sản phẩm hoặc hỗ trợ thông tin có thể liên hệ đến số Hotline miễn phí 18006608 ạ. Cảm ơn Ba Mẹ ạ!
Muốn mua núm ti cho bình trữ sữa medela 150ml có không
Kids xin chào Ba Mẹ ạ. Ba Mẹ cần tư vấn sản phẩm hoặc hỗ trợ thông tin có thể liên hệ đến số Hotline miễn phí 18006608 ạ. Cảm ơn Ba Mẹ ạ!
cho tôi hỏi có ship tỉnh không?
Kids Plaza có ship hàng đi tỉnh anh/chị nhé
Nãy mình đặt hàng trên app.k thấy shop báo nên mình nhấn đặt lại.giờ cho mình hủy 1 đơn
#PK1A3000071880 ạ
Dạ vâng ạ. Kids ghi nhận thông tin của mình ạ
Cho mình hỏi ngày 13-11 mình có đặt nhầm 1 đơn hàng , sau đó mình không biết hủy ,mình k lấy sữa mà sao trên hệ thống mình đã hoàn thành đơn và trừ kicoin ạ
Dạ chào ba mẹ, để check thông tin đơn hàng / hủy đơn hàng/ tư vấn về sản phẩm ba mẹ vui lòng liên hệ hotline 18006608 bấm phím 1/ khiếu nại - góp ý -thắc mắc về sản phẩm bấm phím 3 ạ. Cảm ơn ba mẹ đã tin tưởng và ủng hộ Kids Plaza!
Phương thức đặt hàng
Làm sao sữa cách thanh toán
Dạ KidsPlaza chào ba mẹ ạ, để check thông tin đơn hàng / hủy đơn hàng/ tư vấn về sản phẩm ba mẹ vui lòng liên hệ hotline 18006608 bấm phím 1/ khiếu nại - góp ý -thắc mắc về sản phẩm bấm phím 3 ạ. Cảm ơn ba mẹ đã tin tưởng và ủng hộ Kids Plaza!
Em ơi, cho c hỏi với.
Dạ KidsPlaza chào ba mẹ ạ, để check thông tin đơn hàng / hủy đơn hàng/ tư vấn về sản phẩm ba mẹ vui lòng liên hệ hotline 18006608 bấm phím 1/ khiếu nại - góp ý -thắc mắc về sản phẩm bấm phím 3 ạ. Cảm ơn ba mẹ đã tin tưởng và ủng hộ Kids Plaza!
E muốn huỷ đơn hàng kiểu gì ạ.đặt từ chiêu mà mãi k thấy ship
Dạ KidsPlaza chào ba mẹ ạ, để check thông tin đơn hàng / hủy đơn hàng/ tư vấn về sản phẩm ba mẹ vui lòng liên hệ hotline 18006608 bấm phím 1/ khiếu nại - góp ý -thắc mắc về sản phẩm bấm phím 3 ạ. Cảm ơn ba mẹ đã tin tưởng và ủng hộ Kids Plaza!
Tại sao có nhân viên gọi điện xác nhận đơn hàng rồi mà vẫn ở trạng thái chờ xử lý ạ?
Dạ KidsPlaza chào ba mẹ ạ, ba mẹ vui lòng liên hệ hotline 18006608 bấm phím 1 hoặc 2 để được các bạn nhân viên hỗ trợ ạ
Shop có chính sách giao hàng nhanh trong 2h ở khu vực tp hcm k shop?
Kids xin chào Ba Mẹ ạ. Ba Mẹ cần tư vấn sản phẩm hoặc hỗ trợ thông tin có thể liên hệ đến số Hotline miễn phí 18006608 ạ. Cảm ơn Ba Mẹ ạ!
Mình đặt hàng nhầm có huỷ được k ạ, mã đơn hàng: KP1A3000053519
Dạ vâng ạ. Kids chào ba mẹ, để check thông tin đơn hàng / hủy đơn hàng/ tư vấn về sản phẩm ba mẹ vui lòng liên hệ hotline 18006608 bấm phím 1/ khiếu nại - góp ý -thắc mắc về sản phẩm bấm phím 3 ạ. Cảm ơn ba mẹ đã tin tưởng và ủng hộ Kids Plaza!
E đặt men vi sinh gobebe từ hôm 29/12/2021 bên kid đã gọi điện xác nhận nhưng đến nay e chưa nhận được hàng, kid kiểm tra lại giúp e với ạ
Dạ KidsPlaza chào ba mẹ ạ, để check thông tin đơn hàng / hủy đơn hàng/ tư vấn về sản phẩm ba mẹ vui lòng liên hệ hotline 18006608 bấm phím 1/ khiếu nại - góp ý -thắc mắc về sản phẩm bấm phím 3 ạ. Cảm ơn ba mẹ đã tin tưởng và ủng hộ Kids Plaza!
Chào ad, mình có đặt 1 đơn hàng qua các bạn gọi xác nhận, mình có bảo ll lại sau mà mình gọi lại ko đc
Số hotline 02473000088
Dạ KidsPlaza chào ba mẹ ạ, để check thông tin đơn hàng / hủy đơn hàng/ tư vấn về sản phẩm ba mẹ vui lòng liên hệ hotline 18006608 bấm phím 1/ khiếu nại - góp ý -thắc mắc về sản phẩm bấm phím 3 ạ. Cảm ơn ba mẹ đã tin tưởng và ủng hộ Kids Plaza!
Muốn hủy đơn k được vậy ạ
Dạ KidsPlaza chào ba mẹ ạ, để check thông tin đơn hàng / hủy đơn hàng/ tư vấn về sản phẩm ba mẹ vui lòng liên hệ hotline 18006608 bấm phím 1 hoặc phím 2 / khiếu nại - góp ý -thắc mắc về sản phẩm bấm phím 3 ạ. Cảm ơn ba mẹ đã tin tưởng và ủng hộ Kids Plaza!
Chào kid sao tôi ko bấm đặt hàng mà hệ thống đã để trạng thái chờ xử lý, tôi chưa đặt hàng mà đã để chờ xử lý 3 đơn rồi
Dạ chào ba mẹ, để check thông tin đơn hàng / hủy đơn hàng/ tư vấn về sản phẩm ba mẹ vui lòng liên hệ hotline 18006608 bấm phím 1/ khiếu nại - góp ý -thắc mắc về sản phẩm bấm phím 3 ạ. Cảm ơn ba mẹ đã tin tưởng và ủng hộ Kids Plaza!
Phương thức giao hàng
điều kiện để freeship trong hà nội?
Dạ Kids chào ba mẹ. Điều kiện freeship là :
- Khoảng cách < 7km
- Đơn hàng trị giá từ 199.000 đ trở lên ạ
Ba Mẹ cần tư vấn sản phẩm hoặc hỗ trợ thông tin có thể liên hệ đến số Hotline miễn phí 18006608 ạ. Cảm ơn Ba Mẹ ạ!
Mình mua máy hút mũi cho bé shop giao h được ko
Dạ KidsPlaza chào ba mẹ ạ, để check thông tin đơn hàng / hủy đơn hàng/ tư vấn về sản phẩm ba mẹ vui lòng liên hệ hotline 18006608 bấm phím 1 hoặc phím 2/ khiếu nại - góp ý -thắc mắc về sản phẩm bấm phím 3 ạ. Cảm ơn ba mẹ đã tin tưởng và ủng hộ Kids Plaza!
đơn hàng mới ngày giao là ngày nào vậy shop. ko có thông tin theo dõi đơn hàng
Dạ KidsPlaza chào ba mẹ ạ, để check thông tin đơn hàng / hủy đơn hàng/ tư vấn về sản phẩm ba mẹ vui lòng liên hệ hotline 18006608 bấm phím 1 hoặc phím 2/ khiếu nại - góp ý -thắc mắc về sản phẩm bấm phím 3 ạ. Cảm ơn ba mẹ đã tin tưởng và ủng hộ Kids Plaza!
Làm thế nào để thanh toán qua vnpay
Dạ Kids chào ba mẹ. Ba mẹ thanh toán VNpay sẽ có nhân viên gọi điện hỗ trợ thanh toán ạ. Cảm ơn ba mẹ.
Em vừa đặt hàng xong thì bao giờ ship ạ
Dạ KidsPlaza chào ba mẹ ạ, để check thông tin đơn hàng / hủy đơn hàng/ tư vấn về sản phẩm ba mẹ vui lòng liên hệ hotline 18006608 bấm phím 1 hoặc phím 2/ khiếu nại - góp ý -thắc mắc về sản phẩm bấm phím 3 ạ. Cảm ơn ba mẹ đã tin tưởng và ủng hộ Kids Plaza!
Bên mình có giao hàng về bình định ko ạ?
Kids xin chào Ba Mẹ ạ. Ba Mẹ cần tư vấn sản phẩm hoặc hỗ trợ thông tin có thể liên hệ đến số Hotline miễn phí 18006608 ạ. Cảm ơn Ba Mẹ ạ!
Cho mình hỏi đặt hàng sao mãi k giao vậy chờ hết cả tuần cũng k giao . Đặt lại hàng cũng vậy . Chán thật sự
Dạ KidsPlaza chào ba mẹ ạ, để check thông tin đơn hàng / hủy đơn hàng/ tư vấn về sản phẩm ba mẹ vui lòng liên hệ hotline 18006608 bấm phím 1 hoặc phím 2/ khiếu nại - góp ý -thắc mắc về sản phẩm bấm phím 3 ạ. Cảm ơn ba mẹ đã tin tưởng và ủng hộ Kids Plaza!
theo dõi đơn hàng
Dạ KidsPlaza chào ba mẹ ạ, để check thông tin đơn hàng / hủy đơn hàng/ tư vấn về sản phẩm ba mẹ vui lòng liên hệ hotline 18006608 bấm phím 1 hoặc phím 2/ khiếu nại - góp ý -thắc mắc về sản phẩm bấm phím 3 ạ. Cảm ơn ba mẹ đã tin tưởng và ủng hộ Kids Plaza!
Có thể giao luôn không
Kids xin chào Ba Mẹ ạ. Ba Mẹ cần tư vấn sản phẩm hoặc hỗ trợ thông tin có thể liên hệ đến số Hotline miễn phí 18006608 ạ. Cảm ơn Ba Mẹ ạ!
Hi, mình muốn Kids ship sữa về thị trấn Thắng, Hiệp Hoà, Bắc Giang.
Kids có ship được không? Chi phí như nào?
Kids xin chào Ba Mẹ ạ. Ba Mẹ cần tư vấn sản phẩm hoặc hỗ trợ thông tin có thể liên hệ đến số Hotline miễn phí 18006608 ạ. Cảm ơn Ba Mẹ ạ!
Phương thức thanh toán
Tôi muốn huỷ 3 đơn online đã đặt do lỗi thanh toán
Dạ KidsPlaza chào ba mẹ ạ, để check thông tin đơn hàng / hủy đơn hàng/ tư vấn về sản phẩm ba mẹ vui lòng liên hệ hotline 18006608 bấm phím 1/ khiếu nại - góp ý -thắc mắc về sản phẩm bấm phím 3 ạ. Cảm ơn ba mẹ đã tin tưởng và ủng hộ Kids Plaza!
Muốn thanh toán để đc hưởng khuyến mại thì làm ntn
Dạ KidsPlaza chào ba mẹ ạ, để check thông tin đơn hàng / hủy đơn hàng/ tư vấn về sản phẩm ba mẹ vui lòng liên hệ hotline 18006608 bấm phím 1 hoặc phím 2/ khiếu nại - góp ý -thắc mắc về sản phẩm bấm phím 3 ạ. Cảm ơn ba mẹ đã tin tưởng và ủng hộ Kids Plaza!
Sao mình không thanh toán dc vậy shop
Kids xin chào Ba Mẹ ạ. Ba Mẹ cần tư vấn sản phẩm hoặc hỗ trợ thông tin có thể liên hệ đến số Hotline miễn phí 18006608 ạ. Cảm ơn Ba Mẹ ạ!
Tôi muốn huỷ đơn hàng KP1A3000150495 do bị lỗi không thanh được
Dạ KidsPlaza chào ba mẹ ạ, để check thông tin đơn hàng / hủy đơn hàng/ tư vấn về sản phẩm ba mẹ vui lòng liên hệ hotline 18006608 bấm phím 1 hoặc phím 2/ khiếu nại - góp ý -thắc mắc về sản phẩm bấm phím 3 ạ. Cảm ơn ba mẹ đã tin tưởng và ủng hộ Kids Plaza!
M có đặt 1 đơn hàng thanh toán bằng momo nhưng bị lỗi cứ hiện chờ thanh toán. Làm thế nào để thanh toán lại hay huỷ để đặt đơn khác v ạ? Trong đó có 30k kidcoin m muốn lấy lại để đặt đơn khác. Cảm ơn ạ!!
Dạ KidsPlaza chào ba mẹ ạ, để check thông tin đơn hàng / hủy đơn hàng/ tư vấn về sản phẩm ba mẹ vui lòng liên hệ hotline 18006608 bấm phím 1 hoặc phím 2/ khiếu nại - góp ý -thắc mắc về sản phẩm bấm phím 3 ạ. Cảm ơn ba mẹ đã tin tưởng và ủng hộ Kids Plaza!
Có thanh toán bằng thẻ tín dụng k
Kids xin chào Ba Mẹ ạ. Ba Mẹ cần tư vấn sản phẩm hoặc hỗ trợ thông tin có thể liên hệ đến số Hotline miễn phí 18006608 ạ. Cảm ơn Ba Mẹ ạ!
Tôi đặt hàng thanh toán qua ví momo nhưng đơn do kết nối mạng nên chưa thanh toán được. Tôi thấy vẫn hiện đơn hàng . Giờ tôi muốn huỷ để đặt lại thì làm thế nào
Dạ KidsPlaza chào ba mẹ ạ, để check thông tin đơn hàng / hủy đơn hàng/ tư vấn về sản phẩm ba mẹ vui lòng liên hệ hotline 18006608 bấm phím 1 hoặc phím 2 / khiếu nại - góp ý -thắc mắc về sản phẩm bấm phím 3 ạ. Cảm ơn ba mẹ đã tin tưởng và ủng hộ Kids Plaza!
Em đặt đơn hàng sữa meiji chọn thanh toán VNPAY nhưng k biết làm sao để thanh toán ạ, đang ở đoạn chờ thanh toán ạ
Dạ, Kids chào ba mẹ. Nếu ba mẹ đặt đơn hàng chọn thanh toán VNpay thì sẽ có nhân viên xử lý đơn liên hệ để gửi mã cho ba mẹ thanh toán ạ
Đơn hàng mình đặt vẫn đang trong tình trạng đợi xác nhận. Không thấy nhân viện gọi hướng dẫn chuyển khoản cũng như nội dung cần ghi
Dạ KidsPlaza chào ba mẹ ạ, để check thông tin đơn hàng /tư vấn về sản phẩm ba mẹ vui lòng liên hệ hotline 18006608 bấm phím 1/. Cảm ơn ba mẹ đã tin tưởng và ủng hộ Kids Plaza!
Tôi muốn thanh toán vnpay cho đơn hành
Dạ, Kids chào ba/mẹ. Sau khi đơn hàng hoàn tất sẽ có nhân viên liên hệ gửi mã VNPay cho ba/mẹ thanh toán ạ.
Phương thức đổi trả
Em có mua 1 chiếc đo nhiệt kế sữa . Em muốn đổi sang loại khác được k ạ
Kids xin chào Ba Mẹ ạ. Ba Mẹ cần tư vấn sản phẩm hoặc hỗ trợ thông tin có thể liên hệ đến số Hotline miễn phí 18006608 ạ. Cảm ơn Ba Mẹ ạ!
Cho mình hỏi mua tại cửa hàng nào thì phải đem lại cửa hàng đó đổi hay đc đổi chung toàn hệ thống ạ
Dạ, Kids xin chào ba/mẹ. Nếu sản phẩm đó nằm trong quy định hỗ trợ đổi được thì ba/mẹ có thể mang ra cửa hàng nào đổi đều được ạ. Còn trả hàng thì ba/mẹ cần ra đúng cửa hàng mua ạ
Mình mua tã lót muốn đổi thành tã bỉm thì có đổi được k
Kids xin chào Ba Mẹ ạ. Ba Mẹ cần tư vấn sản phẩm hoặc hỗ trợ thông tin có thể liên hệ đến số Hotline miễn phí 18006608 ạ. Cảm ơn Ba Mẹ ạ!
Mình muốn đổi trả máy hút sữa của fat
Dạ KidsPlaza chào ba mẹ ạ, để check thông tin đơn hàng / hủy đơn hàng/ tư vấn về sản phẩm ba mẹ vui lòng liên hệ hotline 18006608 bấm phím 1/ khiếu nại - góp ý -thắc mắc về sản phẩm bấm phím 3 ạ. Cảm ơn ba mẹ đã tin tưởng và ủng hộ Kids Plaza!
Ngày 4/8/22 mình có trải nghiệm không hài lòng lắm về thái độ phục vụ của nhân viên tại chi nhánh Nguyễn Ảnh Thủ (Hóc Môn). Khách vào không chào hỏi, không tư vấn, có 2 bạn nhân viên thì cả 2 bạn chỉ lo việc sắp xếp và kiểm đếm hàng. Khách cần gì mà tìm ko ra thì phải đi đến quầy để hỏi các bạn, rồi khi muốn thanh toán qua vnpay mình cũng phải hỏi mới biết có dc giảm 5%. Nói chung dù chi nhánh này mới khai trương và gần nhà nhưng chắc mình ko quay lại đó nữa, vì đây đã là lần thứ 3 mình thấy ko hài lòng. Mình sẽ quay lại Kid chi nhánh Nguyễn Ảnh Thủ, Q12 phục vụ tốt hơn nhiều. Mong kids training lại các bạn ở chi nhánh mới. Cảm ơn
Rất xin lỗi mẹ đã gặp trải nghiệm không vui khi mua hàng tại Kids Plaza! Em sẽ gửi thông tin mẹ phản hồi cho bộ phận phụ trách nhắc nhở và đào tạo lại nhân viên ạ! Cảm ơn mẹ đã gửi thông tin góp ý để Kids có thể hoàn thiện và phục vụ khách hàng tốt hơn ạ!
Có thể đổi hàng trong thời gian bao lâu
Dạ, Kids chào ba/mẹ ạ. Thời gian đổi trả hàng sẽ phụ thuộc vào nhóm sản phẩm nữa ạ. Ba/mẹ tham khảo giúp Kids quy định đổi trả hàng trong link https://www.kidsplaza.vn/quy-dinh-doi-tra-hang để nắm rõ thông tin hơn ạ
Mình muốn đổi sữa Nan nga số 1 thành sữa Nan nga số 2 thì đổi ntn ạ
Kids xin chào Ba Mẹ ạ. Ba Mẹ cần tư vấn sản phẩm hoặc hỗ trợ thông tin có thể liên hệ đến số Hotline miễn phí 18006608 ạ. Cảm ơn Ba Mẹ ạ!
Tôi muốn huỷ đơn hàng vừa đặt để lên đơn hàng mới!!!
Dạ KidsPlaza chào ba mẹ ạ, để check thông tin đơn hàng / hủy đơn hàng/ tư vấn về sản phẩm ba mẹ vui lòng liên hệ hotline 18006608 bấm phím 1 hoặc phím 2/ khiếu nại - góp ý -thắc mắc về sản phẩm bấm phím 3 ạ. Cảm ơn ba mẹ đã tin tưởng và ủng hộ Kids Plaza!
Em mới mua gói cao su non cho bé được 2 bữa tối mới lấy ra cho bé nằm thì thấy nó bị thủng mở bao gói ra coi thì thấy bị rách v có bảo hành được không ạ
Kids xin chào Ba Mẹ ạ. Ba Mẹ cần tư vấn sản phẩm hoặc hỗ trợ thông tin có thể liên hệ đến số Hotline miễn phí 18006608 ạ. Cảm ơn Ba Mẹ ạ!
Cho e hỏi
E có mua gói bột nhg mua nhầm
Mà sơ ý k giữ lại hoá đơn
E có thể đổi lại gói bột khác k ạ
Dạ, Kids xin chào Ba Mẹ ạ! Mời ba mẹ tham khảo quy định đổi trả sản phẩm tại Kids Plaza: https://www.kidsplaza.vn/quy-dinh-doi-tra-hang
Thông tin Kicoin
Sao m mua hàng ở cửa hàng trên bill có số kicoin mà không cập nhật lên apps tài khoản m nhỉ
Dạ KidsPlaza chào ba mẹ ạ, để check thông tin đơn hàng / hủy đơn hàng/ tư vấn về sản phẩm ba mẹ vui lòng liên hệ hotline 18006608 bấm phím 1/ khiếu nại - góp ý -thắc mắc về sản phẩm bấm phím 3 ạ. Cảm ơn ba mẹ đã tin tưởng và ủng hộ Kids Plaza!
Mình có hoá đơn mã I3049000165284 tại cửa hàng tổ 13 phường sài đồng long biên mua ngày 29/1/2023 mà ko được tích điểm trên app. Bên bạn kiểm tra giúp mình
Dạ KidsPlaza chào ba mẹ ạ, để check thông tin đơn hàng / hủy đơn hàng/ tư vấn về sản phẩm ba mẹ vui lòng liên hệ hotline 18006608 bấm phím 1 hoặc phím 2/ khiếu nại - góp ý -thắc mắc về sản phẩm bấm phím 3 ạ. Cảm ơn ba mẹ đã tin tưởng và ủng hộ Kids Plaza!
Uugbmmnki mẹ jn.
Ouyooi hii k là l o dạ dkjfh
Kids xin chào Ba Mẹ ạ. Ba Mẹ cần tư vấn sản phẩm hoặc hỗ trợ thông tin có thể liên hệ đến số Hotline miễn phí 18006608 ạ. Cảm ơn Ba Mẹ ạ!
Tại sao t ko ấn dùng Kicoin ở bước thanh toán khi đặt hàng online được?
Kids xin chào Ba Mẹ ạ. Ba Mẹ cần tư vấn sản phẩm hoặc hỗ trợ thông tin có thể liên hệ đến số Hotline miễn phí 18006608 ạ. Cảm ơn Ba Mẹ ạ!
Đổi kcoin
Kids xin chào Ba Mẹ ạ. Ba Mẹ cần tư vấn sản phẩm hoặc hỗ trợ thông tin có thể liên hệ đến số Hotline miễn phí 18006608 ạ. Cảm ơn Ba Mẹ ạ!
Mình hqa ra cửa hàng mua trực tiếp nhưng chưa thấy đc tích điểm về apps là sao ạ b
Kids xin chào Ba Mẹ ạ. Ba Mẹ cần tư vấn sản phẩm hoặc hỗ trợ thông tin có thể liên hệ đến số Hotline miễn phí 18006608 ạ. Cảm ơn Ba Mẹ ạ!
Đơn hàng của t đã hoàn tha bf cậy đã được cộng kids coin chưa. Vì t thấy kids coin vẫn như lúc đầu
Dạ KidsPlaza chào ba mẹ ạ, để check thông tin đơn hàng / hủy đơn hàng/ tư vấn về sản phẩm ba mẹ vui lòng liên hệ hotline 18006608 bấm phím 1/ khiếu nại - góp ý -thắc mắc về sản phẩm bấm phím 3 ạ. Cảm ơn ba mẹ đã tin tưởng và ủng hộ Kids Plaza!
Mình đặt hàng mà bên KidsPlaza hủy đơn có được trả lại kicoin hay k
Dạ KidsPlaza chào ba mẹ ạ, để check thông tin đơn hàng / hủy đơn hàng/ tư vấn về sản phẩm ba mẹ vui lòng liên hệ hotline 18006608 bấm phím 1/ khiếu nại - góp ý -thắc mắc về sản phẩm bấm phím 3 ạ. Cảm ơn ba mẹ đã tin tưởng và ủng hộ Kids Plaza!
Khi không nghe được điện thoại của kissplaza khi bận. Lúc thấy điện thoại thì đã bị hủy đơn. Có được trả kicoin hay k
Dạ KidsPlaza chào ba mẹ ạ, để check thông tin đơn hàng / hủy đơn hàng/ tư vấn về sản phẩm ba mẹ vui lòng liên hệ hotline 18006608 bấm phím 1/ khiếu nại - góp ý -thắc mắc về sản phẩm bấm phím 3 ạ. Cảm ơn ba mẹ đã tin tưởng và ủng hộ Kids Plaza!
Làm sao để có kicoin
Dạ, Kids chào ba/mẹ. Để tích lũy kicoin ba/mẹ tạo thẻ thành viên mua hàng và tích điểm qua sdt ạ.